السيرة الذاتية الخاصة بمندوب المبيعات
يحتاج كل فرد في مجال عمله مجموعة من المهارات التي تساعده على أداء عمله بنجاح بالإضافة إلى سماته الشخصية، وكل شخص يختلف عن الآخر في مهاراته الشخصية، وكل وظيفة تتطلب مهارات محددة أيضاً، لذلك يجب على أي شخص يريد أن يكون مندوب مبيعات تنمية السيرة الذاتية الخاصة به بالمهارات المطلوبة لهذا العمل ليتم قبوله من قبل مدير الموارد البشرية الذي يقوم بقراءة الـ CV الخاص به.
أبرز الأشياء التي يتم النظر إليها في السيرة الذاتية الخاصة بمندوب المبيعات
هناك مجموعة من العوامل التي يجب تواجدها في ال Cv الخاص بك، والتي تساعدك في اختيارك ك Seller للشركة المقدم إليها عندما يتم تقييمك من ال HR وسوف يتم توضيحها فيما يلي:
التعليم Education
مجال المبيعات هو عبارة عن عرض وطلب فلا يتطلب كلية معينة ما دام الشخص المتقدم للوظيفة مؤهل بالمهارات الشخصية اللازمة للترويج.
الخبرة Experience
ليس من الضروري أن يكون الشخص المتقدم لهذه الوظيفة ذو خبرة كافية لو كان حديثي التخرج، ولكن يختلف هذا الأمر من شركة إلى أخرى حسب مجال العمل.
فمثلاً مجال العقارات والسيارات يحتاج إلى خبرة سنوات عديدة.
يفضل كتابة عدد سنوات الخبرة في السيرة الذاتية (CV)، ونسب المبيعات التي تم تحقيقها خلال هذه الفترة الزمنية.
الكورسات Courses
من أهم الكورسات التي يجب على ال Saller احترافها هي ما يلي:
كورس مهارات الإقناع.
كورس مهارات البيع الاحترافي.
دورة التفاوض.
الاهتمام بالعملاء.
التميز في خدمة العميل.
حل المشكلات.
إدارة الذات.
إدارة الوقت.
فن التعامل مع العميل.
مهارات العرض والتقديم.
تنمية ولاء العميل.
المهارات Skills
أثبتت الدراسات أن 9 % من عملية البيع هو اقتناع بما تبيعه، و10% منه هو إقناع.
لذلك هناك مجموعة من المهارات التي يجب توافرها في كل بائع لأنها تساعده في أداء مهمته بأقصى سرعة ممكنة وهي تتضمن ما يأتي:
الاتصال Communication
يتعامل البائع مع شخصيات مختلفة فيجب أن يكون لديه قدرة على التواصل الاجتماعي مع مختلف الطبقات.
السرد القصصي Storytelling
لابد أن يكون البائع لديه قدرة جيدة في توصيل المعلومات للعملاء لإقناعهم بالشراء.
العرض والتقديم Presentation
من الأساليب الهامة التي تقنع العميل بالشراء عرض المنتجات وتقديمها بطريقة جذابة وفريدة من نوعها.
Buyer Research
هو فهم متطلبات العميل بصورة جيدة لتقديم المنتج المناسب له بأفضل طريقة.
الشهادات
تعتبر الشهادات من الأشياء الهامة والتي يتم من خلالها تقوية ال CV مثل شهادة كيم لإعداد رجل البيع المحترف
CAME Professional Salesman Certificate CAME – PSC
الصورة
تتطلب معظم الشركات إضافة صورة في السيرة الذاتية للشخص المتقدم لهذه الوظيفة نظراً لتعامله مع كثير من أفراد المجتمع للتأكد من حسن مظهره.
في النهاية مندوب المبيعات المتميز هو الذي يجعل السيرة الذاتية الخاصة به ملائمة للعمل ليتم قبوله، كما إنها تحدد مهاراته الشخصية في الترويج مثل إغراء العميل بكافة المنتجات.